LE MILLE LINGUE DEL WEB

Internet costituisce senz’ombra di dubbio uno strumento prezioso, che mette a disposizione di ogni Azienda un’infinità di risorse, ponendo a diretto contatto persone e situazioni dislocate agli angoli più remoti del globo ed offrendo un terreno ineguagliabile per lo scambio di prodotti, idee e soprattutto informazioni.
Una realtà senz’altro affascinante ma non priva di inconvenienti.
Se non si dispone dei mezzi e del partner tecnologico adeguati lo scambio può essere molto frustrante quando gli strumenti e le infrastrutture di cui si dispone - ognuno con il proprio linguaggio e la propria modalità operativa - non possono essere messi a frutto e comunicare gli uni con gli altri in modo semplice ed efficace.
Semplicità ed accessibilità sono da sempre imperativi per New Vision, convergenza è la parola chiave che offre al vostro business.



COMUNICARE® FŪSIO

Comunicare® Fūsio è una Piattaforma sviluppata con tecnologia proprietaria che permette di riunire sotto la stessa bandiera della semplicità e dell’immediatezza tutti i canali comunicativi a disposizione:

AUDIO VIDEO TELEFONIA DATI

Senza modificare l’infrastruttura esistente Senza dover implementare alcun aspetto Rispettando i mezzi offerti dal paese con il quale si comunica Superando le limitazioni tecniche sofferte da taluni paesi

Forte della tecnologia Comunicare®, Fūsio presenta caratteristiche di massima trasparenza e accessibilità:

1. Nessuna richiesta di installare Software o Hardware dedicati;
2. Compatibilità multi-piattaforma (Windows, Macintosh e Linux);
3. Utilizzo di ogni tipo di connettività (Cablata, Wireless, Mobile);
4. Firewall e Proxy transparent;
5. Permette dialogo immediato tra sistemi comunicativi differenti
6. Permette a qualsiasi Utente telefonico fisso o mobile, nazionale o internazionale, di contattare da qualunque parte del mondo operatori dell’Azienda al costo massimo di una chiamata urbana.

 

PIU’ CHE UNA SOLA ALTERNATIVA

Il modulo Comunicare® Fūsio offre più di un’unica possibilità per adeguarsi alle esigenze del vostro business, qualunque sia il respiro della vostra Attività nazionale o internazionale.

Due sono i principali scenari che la Piattaforma mette a disposizione per il traffico voce:

Funzionalità di Call Center
Qualunque Cliente disponga di una normale connessione telefonica potrà contattare da tutto il mondo il numero virtuale da voi messo a diposizione al costo di una telefonata locale: la chiamata sarà recepita da un nodo locale della rete Comunicare® che provvederà ad instradarla via VoIP al Call Center telefonico della vostra Azienda.
Questa funzionalità è particolarmente indicata, oltre che per contenere i costi, per gestire traffico telefonico con Paesi contraddistinti da un basso grado di penetrazione dell’infrastruttura relativa alla rete Internet.
E’ possibile inoltre farsi carico del costo della chiamata locale offrendo in tal modo un vero e proprio servizio di Numero Verde (Toll Free Number) per Utenti o Collaboratori in tutto il mondo, con una spesa trascurabile.
Ad. es. un Utente in Messico può contattare l’Italia ad un costo di 0,10 €/min senza scatto alla risposta. Il costo dalla chiamata varia a seconda del Paese chiamante e del profilo commerciale scelto.
Funzionalità Embedded
La vostra Azienda potrà integrare nel proprio sito Web - in modo assolutamente non invasivo e senza modificarne l’architettura generale - uno spazio attraverso il quale chiunque potrà comunicare in tempo reale con i vostri Collaboratori in situ o con il vostro Servizio Assistenza.
Sarà sufficiente che il vostro Cliente o Collaboratore Esterno clicchi sul pulsante “Contatta Operatore” ed il sistema lo aiuterà a scegliere l’interlocutore più idoneo alle sue esigenze, provvedendo poi ad instradare automaticamente la chiamata vocale alla persona interessata.
Per poter usufruire della funzionalità Embedded è necessario che il computer da cui si connette il Cliente disponga di microfono ambientale e diffusori o di un apparato cuffia+microfono.


NON SOLO PAROLE

Oltre ad essere una direttrice fondamentale dell’operato del Team New Vision, attento a rendere realmente concreti, usabili e funzionali i progetti che segue con i propri Clienti, il motto “non solo parole” ben si adatta alle funzionalità di Comunicare® Fūsio.
La Piattaforma è infatti in grado di trasmettere via IP qualunque tipo di informazione, dal segnale audio al video ai dati, permettendo la distribuzione ed il flusso di una grandissima varietà di comunicazioni.
Fūsio permette finalmente di organizzare eventi e di distribuire contenuti di qualunque tipo a qualsiasi tipo di platea, facendo a tutti gli effetti confluire il canale telefonico nel novero dei mezzi di diffusione di contenuti multimediali a vostra disposizione.

Questi sono solo alcuni degli utilizzi per i quali Comunicare® Fūsio può essere considerato il partner ideale:

• distribuzione di aggiornamenti finanziari periodici;
• distribuzione in tutto il mondo di house organ di grandi multinazionali;
• innovativa ed economica modalità di push commerciale;
• registrazione di consultazioni telefoniche ufficiali (fly meeting);
• distribuzione di contenuti video per marketing e promozione;
• gestione di aree e materiali multimediali di supporto alla clientela;
• contatto live e distribuzione materiale ai propri punti vendita;
• fornitura ed aggiornamento di servizi informativi realtime.